Политика конфиденциальности

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт Süvari Property, для чего они используются, как долго хранятся и какие права есть у вас. Политика подготовлена в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK) и Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) — в той мере, в какой он применяется к посетителям из Европейского союза.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором (ответственным за обработку) персональных данных является агентство недвижимости Süvari Property, Алания, провинция Анталья, Турция. Актуальные реквизиты, адрес офиса и контакты для обращений указаны на странице «Контакты».

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы передаёте сами

имя, номер телефона и адрес электронной почты;
текст сообщения, выбранные объекты, подборка из избранного и ответы в квизе подбора недвижимости;
адрес e-mail при подписке на новости.

Данные, которые собираются автоматически

адрес страницы, с которой отправлена заявка, язык сайта, адрес предыдущей страницы (referrer) и рекламные метки (UTM);
тип браузера и устройства;
IP-адрес в необратимо зашифрованном виде (хеш) — только для защиты форм от спама;
данные cookie и локального хранилища браузера (см. раздел 7).

3. Цели и правовые основания обработки

Ответ на запрос и подбор недвижимости — чтобы связаться с вами, отправить подборку, организовать просмотр и сопровождать сделку. Основание: необходимость для заключения и исполнения договора по вашему запросу (KVKK ст. 5/2-c; GDPR ст. 6(1)(b)).
Рассылка новостей и новых объектов — только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент (KVKK ст. 5/1; GDPR ст. 6(1)(a)).
Защита сайта от спама и злоупотреблений — законный интерес (KVKK ст. 5/2-f; GDPR ст. 6(1)(f)).
Аналитика и улучшение сайта — только после вашего согласия в cookie-баннере (GDPR ст. 6(1)(a)).
Исполнение требований закона — например, хранение документов по сделке (KVKK ст. 5/2-ç; GDPR ст. 6(1)(c)).

4. Кому передаются данные

Мы не продаём персональные данные. Доступ к ним получают только сотрудники агентства, работающие с вашим запросом, и поставщики услуг, которые помогают нам работать:

хостинг сайта и база данных (Vercel Inc. и её субподрядчики);
сервис отправки электронных писем (Resend) и мессенджер Telegram — для внутренних уведомлений сотрудников о новых заявках;
сервисы аналитики — Google Analytics, Яндекс Метрика, Meta Pixel — только если вы дали согласие;
при сделке — юристы, нотариусы, присяжные переводчики, оценочные компании и государственные органы в объёме, необходимом для оформления.

Часть поставщиков расположена за пределами Турции. Передача данных за рубеж осуществляется на основании вашего явного согласия, которое вы даёте при отправке формы, и с применением договорных гарантий защиты данных (KVKK ст. 9; GDPR гл. V).

5. Сколько хранятся данные

заявки и переписка — до 3 лет после последнего контакта, если более долгий срок не требуется по закону (например, для документов по сделке);
подписка — до момента отписки;
технические записи для защиты от спама — не более 24 часов;
данные аналитики — в соответствии с настройками соответствующих сервисов.

После истечения сроков данные удаляются или обезличиваются.

6. Ваши права

Вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши данные, получить информацию о них и их копию, потребовать исправления неточностей или удаления, ограничить обработку, возразить против неё, отозвать согласие, а также получить данные в машиночитаемом формате. Субъекты данных в Турции также вправе обратиться в Управление по защите персональных данных (KVKK Kurumu), а жители ЕС — в надзорный орган своей страны.

Чтобы воспользоваться правами, напишите нам по контактам со страницы «Контакты». Мы ответим бесплатно в течение 30 дней. Для защиты ваших данных мы можем попросить подтвердить личность.

Необходимые — хранят выбранный язык и валюту, ваше решение о cookie, список избранных объектов (в локальном хранилище браузера) и защищают формы. Они работают без согласия, так как без них сайт не функционирует корректно.
Аналитические (Google Analytics, Яндекс Метрика) — помогают понять, какие страницы полезны посетителям. Подключаются только после согласия.
Маркетинговые (Meta Pixel) — позволяют оценивать эффективность рекламы. Подключаются только после согласия.

Изменить решение можно в любой момент, очистив cookie браузера: баннер появится снова. Видео YouTube на страницах объектов загружаются в режиме повышенной конфиденциальности и только после нажатия кнопки воспроизведения; карты загружаются по нажатию.

8. Безопасность

Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS, доступ к административной панели защищён паролем и ограничен сотрудниками агентства, а IP-адреса хранятся в зашифрованном виде. Мы регулярно обновляем программное обеспечение и используем только надёжных поставщиков.

9. Дети

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Дата последнего обновления: 15 сентября 2026 года.

Остались вопросы? Наши специалисты ответят бесплатно.

Написать в WhatsApp